Stornieren

Verkaufsstelle

Wurde eine Wette, die aus irgendwelchen Gründen storniert werden soll, an einer Verkaufsstelle abgegeben, muss dies dem Verkaufspersonal sofort gemeldet werden. Danach muss die Quittung dem Verkaufspersonal zurückgegeben werden, damit die Quittung storniert werden kann.

• ACHTUNG: Sobald sich auf der Quittung eine Live-Wette befindet, ist eine Stornierung der Wette aus Gründen der Dynamik von Live-Wetten nicht möglich.

Online

Wurde eine Wette, die aus irgendwelchen Gründen storniert werden soll, über eine Onlineplattform abgegeben, bedarf es einer unmittelbaren Meldung dieses Wunsches an das Kundendienstcenter mit folgenden Informationen:

• Quittungsnummer
• Grund des Stornierungswunsches

Danach wird der Stornierungswunsch von Sporttip geprüft. Dabei kann die Stornierung gewährt oder abgelehnt werden.

• ACHTUNG: Sobald sich auf der Quittung eine Live-Wette befindet, ist eine Stornierung der Wette aus Gründen der Dynamik von Live-Wetten nicht möglich.