Concetto sociale
Il concetto sociale definisce i principi, le procedure e le misure con cui Swisslos tutela i giocatori dai problemi causati dai giochi in denaro.
Per la protezione dei giocatori sono previste le seguenti misure:
- l’informazione dei giocatori
- l’individuazione precoce dei giocatori a rischio
- l’autocontrollo dei giocatori, la limitazione del gioco e la moderazione nel gioco
- l’adozione e l’applicazione dell’esclusione dal gioco (blocco di gioco)
- la formazione e la formazione continua periodica del personale, a cui è affidata l’esecuzione del piano di misure sociali
- la raccolta di dati per valutare l’efficacia delle misure adottate
- una disciplina di gioco moderata
- la moderazione nella comunicazione di marketing
- la ricerca
- il funzionamento del Servizio «tutela dei giocatori»
- l’ancoraggio nella cultura aziendale di un’offerta di gioco responsabile
Leggere i dettagli nella nostra concezione sociale (disponibile in tedesco).
Qui è disponibile la valutazione di misure selezionate, adottate contro la dipendenza dal gioco.