Controllo del comportamento di gioco

Affinché un gioco resti tale, su www.swisslos.ch ti offriamo la possibilità di bloccare un gioco, diversi giochi o tutti i giochi. Per certi giochi, inoltre, sono previsti dei limiti obbligatori. Anche l’opuscolo con il diario giornaliero integrato può aiutarti a mantenere il controllo sul tuo comportamento di gioco.

Stabhochspringer stellt seine Sprunghöhe ein. Le sauteur à la perche réglant la hauteur du saut. Il saltatore con l'asta regola l'altezza del salto.

Limiti

I limiti la aiutano a tenere sempre sotto controllo il suo budget di gioco.

Per Clix, Bingo e Jass sono applicabili i limiti di perdita obbligatori (per 1 giorno, 7 giorni, 30 giorni) che ha dovuto fissare all’inizio, prima della partecipazione a tali giochi. Si tratta di limiti applicabili alla perdita netta (e cioè alle puntate effettuate meno le vincite versate sul conto di gioco). Per Clix e Bingo il limite massimo ammonta a 2’000 franchi, per lo Jass a 900 franchi et per Sporttip a 9'999 franchi. Riceverà una notifica, quando il limite personale sarà stato quasi raggiunto.

Ha inoltre la possibilità di fissare volontariamente un limite di versamento, in modo tale da impedire che, negli ultimi 30 giorni, possa versare un importo maggiore rispetto a quanto da lei fissato.

In ogni momento è possibile abbassare tutti i limiti, mentre per l’innalzamento degli stessi è necessario aspettare 72 ore.

Può porre un limite al suo account di gioco alla voce «Limiti & blocchi».

Blocchi di gioco

Autoblocco

In qualsiasi momento ha la possibilità di attivare l’autoblocco per un singolo gioco, per diversi giochi o per tutti i giochi e di prendersi così una pausa dal gioco. Sarà lei stesso a decidere la durata del blocco (min. 1 giorno, max. 180 giorni).

Può impostare un autoblocco nel suo account di gioco alla voce «Limiti & blocchi».

Blocco legale

Ha inoltre la facoltà di chiedere a noi di effettuare il blocco di gioco, ai sensi dell’art. 80 della LGD. Oltre ai nostri giochi online, tale blocco si estenderebbe anche ai giochi di casinò.

Non esiti a contattarci allo 0800 713 713, oppure scrivendo all’indirizzo di posta elettronica spielerschutz@swisslos.ch.

Kundin setzt sich ihre Selbstsperre am Desktop. La cliente bloquant elle-même son accès à un jeu sur l'ordinateur. La cliente stabilisce il suo autoblocco al desktop.
Spieler füllt Tagebuch in der Broschüre "Verantwortungsvolles Spiel" aus. Joueur remplissant son journal de jeu de la brochure "Jeu responsable". Il giocatore compila il diario di gioco dell'opuscolo "Gioco reponsabile".

Informazioni sui rischi del gioco

Cos’è la dipendenza dal gioco d’azzardo, com’è possibile riconoscerla e cosa si può fare per combatterla?

L’opuscolo "Tutela dei giocatori" propone a te e ai tuoi familiari dei consigli preziosi, un auto-test e un diario di gioco. Puoi discutere sul diario di gioco con uno specialista. Puoi ottenere informazioni in merito allo 0800 713 713.

Scarica qui l’opuscolo Tutela dei giocatori in formato PDF.