Sicurezza e protezione dei dati

Noi di Swisslos siamo lieti dell’interesse manifestato nei confronti dei nostri prodotti e della visita al nostro sito. La protezione e la sicurezza dei dati rivestono per noi un’importanza fondamentale. È per questo che ci preme mostrare le misure che abbiamo adottato e ci teniamo a spiegare per quale scopo utilizziamo i dati degli utenti.

Informazioni generali sulla protezione dei dati

Ai sensi dell’ articolo13 della Costituzione federale e secondo le disposizioni legali della Confederazione svizzera sulla protezione dei dati (Legge federale sulla protezione dei dati, LPD) , ognuno ha diritto al rispetto della sua sfera privata, nonché di essere protetto da un impiego abusivo dei suoi dati personali. Noi ci atteniamo rigorosamente a queste disposizioni. I dati personali sono protetti, sono trattati con la massima riservatezza e non sono venduti né trasmessi a terzi.

Codifica

I dati personali vengono trasmessi via Internet a Swisslos unicamente con la codifica SSL (Secure Socket Layer) a 256 bit; questo significa che la trasmissione dei dati tra l’apparecchio dell’utente e la nostra piattaforma Internet avviene sempre, a partire dal login, con la codifica SSL. Anche per i processi generati dall’utente, concernenti versamenti o pagamenti che possono essere eseguiti soltanto a login effettuato, il collegamento è sempre codificato con SSL. In questo modo è impossibile che persone estranee riescano a leggere, o a manipolare, le informazioni confidenziali. A dipendenza del browser, il collegamento sicuro è riconoscibile, ad esempio, dal simbolo della chiave o del lucchetto, posto in basso, sulla barra del display.

I dati personali vengono memorizzati sul nostro sistema centralizzato che soddisfa i massimi requisiti di sicurezza, grazie alla più moderna tecnologia in materia di sicurezza.

Autenticazione con certificati

Per poter verificare se Swisslos offre realmente gli indirizzi Internet pertinenti, utilizziamo dei certificati ufficiali riconosciuti. Questi certificati vengono, a loro volta, utilizzati per la codifica della trasmissione dei dati e possono così essere nuovamente decodificati soltanto da noi. Il cosiddetto certificato SwissSign viene visualizzato (a dipendenza del browser) in caso di richiamo della pagina. Va accettato senza riserve.

Lotterie truffa

Vengono continuamente spedite e-mail o lettere, con mittenti quali Swiss Lotto, Swisslos o simili, che lasciano credere ai destinatari di aver realizzato una grande vincita e che, per poterla ricevere, dovrebbero indicare i dati dell’indirizzo e del conto o perfino versare un anticipo sulle spese. Si tratta, di regola, di un tentativo di truffa. Consigliamo di non rispondere, né di reagire alla ricezione di eventuali comunicazioni. Bisogna assolutamente ricordare quanto segue: si può vincere a Swiss Lotto, Euro Millions, Sporttip e quant’altro solamente in caso di partecipazione al gioco e in caso di possesso e di esibizione di uno scontrino di gioco valido.

Newsletter

Una nuova disposizione della Legge federale contro la concorrenza sleale (LCSI), entrata in vigore il 1° aprile 2007, vieta l’invio di messaggi di posta elettronica indesiderata (spam).

Conformemente alle disposizioni legali, il nostro e-mail marketing è ineccepibile. Ci atteniamo alle regole seguenti:

  • Inviamo le nostre e-mail solo ai clienti registrati oppure a persone che ci hanno dato il loro consenso esplicito all’utilizzo dei dati personali per i nostri scopi di marketing.
  • Il mittente è menzionato in modo chiaro e comprensibile.
  • Non soltanto il partecipante ha la possibilità di disdire tutte o singole newsletter, togliendo l’apposito visto durante la registrazione; anche in seguito egli può disdire in ogni momento, in modo facile e gratuito, tutte o singole newsletter, cliccando, alla ricezione di una di queste, sul link integrato nell’e-mail, oppure annullando la newsletter in questione nel menu sotto “Il mio profilo”.

In caso di domande o problemi rivolgersi, tramite l’apposito formulario di contatto, al nostro Servizio clienti, che sarà ben lieto di fornire ulteriori informazioni.

Scopo del salvataggio dei dati

Swisslos esegue il salvataggio dei dati personali, necessari per la partecipazione al gioco via Internet, secondo dei processi aziendali certificati e con l’impiego delle più moderne tecnologie di sicurezza, onde soddisfare i più alti requisiti di sicurezza e garantire così la riservatezza dei dati.

Le informazioni relative agli utenti vengono trattate in modo confidenziale e servono esclusivamente per le offerte dei nostri prodotti, per lo svolgimento della partecipazione al gioco e per la notifica della vincita. Nel caso in cui si renda necessaria la collaborazione con aziende terze, per quanto concerne il traffico pagamenti e l’offerta dei nostri servizi, diamo a queste aziende soltanto quei dati personali che servono loro per l’adempimento di tali compiti. Queste aziende non sono autorizzate all’utilizzo né all’elaborazione dei dati per altri scopi.

Dichiarazione sulla protezione dei dati per l’uso di plugin di Facebook

Nelle pagine del nostro sito sono integrati alcuni plugin del social network Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland. Sul nostro sito i plugin di Facebook sono riconoscibili dal logo di Facebook oppure dal pulsante « Like » («Mi piace»). Una panoramica dei plugin di Facebook è disponibile cliccando sul seguente link: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Visitando le pagine del nostro sito, attraverso il plugin viene creato un collegamento diretto tra il vostro browser e il server di Facebook. In questo modo Facebook ottiene l’informazione che il nostro sito è stato visitato dal vostro indirizzo IP. Cliccando sul pulsante « Mi piace », dopo aver effettuato il login al vostro account di Facebook, è possibile collegare i contenuti del nostro sito sul vostro profilo di Facebook. In questo modo Facebook può associare la visita del nostro sito al vostro account utente. Richiamiamo la vostra attenzione sul fatto che, in qualità di provider del sito, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi, né del relativo utilizzo attraverso Facebook. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili all’interno della dichiarazione sulla protezione dei dati di Facebook all’indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/.

Se non volete autorizzare Facebook ad associare la visita del nostro sito al vostro account utente Facebook, dovete effettuare il logout da quest’ultimo.

Dichiarazione sulla protezione dei dati per l’uso di Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi dei dati web di proprietà della Google Inc. («Google»). Google Analytics utilizza i cosiddetti «cookie», ossia dei file di testo che vengono salvati sul vostro computer e che consentono l’analisi dell’utilizzo del sito web da parte degli utenti. Di regola le informazioni generate attraverso i cookie sul vostro utilizzo del sito web vengono trasmesse a un server di Google negli USA, dove vengono memorizzate. In caso di attivazione dell’anonimizzazione IP su tale sito web, il vostro indirizzo IP sarà innanzitutto abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati che hanno aderito al Trattato sullo Spazio Economico Europeo.

Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasmesso e abbreviato in un server di Google negli Stati Uniti. Google farà uso di queste informazioni per analizzare l’uso del sito web da parte vostra, per redigere dei rapporti sulle attività del sito web ad uso dei gestori del sito e per fornire ulteriori servizi legati all’uso del sito web e di Internet. Google potrebbe trasmettere queste informazioni a terzi, a condizione che ciò le sia imposto legalmente o nel caso in cui terzi elaborino tali dati su incarico di Google. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati di Google.

È possibile impedire l’installazione dei cookie tramite l’apposita impostazione del vostro software del browser; vi facciamo tuttavia notare che in questo caso si rischia di non riuscire a utilizzare completamente tutte le funzioni del sito web. Con l’utilizzo del presente sito web acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati.

Questo sito utilizza Google Remarketing, un servizio per l'attivazione di annunci in Internet. Il sistema rileva delle informazioni anonimizzate sulle vostre abitudini di navigazione nel nostro sito e le memorizza sotto forma di file di testo «cookies» sul vostro computer. Queste informazioni memorizzate sotto forma di «cookies» permettono a società terze, compreso Google, di attivare annunci di remarketing su siti Internet. In quanto utente avete la possibilità di disattivare l'utilizzo dei cookies da parte di Google.

Per disattivare tutti i cookie, è possibile cambiare facilmente le impostazioni del browser. Cliccando nella barra del menu su “Strumenti > Opzioni > Privacy" (sia per Internet Explorer che per Firefox) è possibile limitare o eliminare il salvataggio e la lettura dei cookie. Si noti comunque che, senza cookie, le funzionalità di certe pagine web non possono essere utilizzate.

Se si vuole evitare che i dati personali vengano utilizzati da Google Analytics, c’è la possibilità di scaricare e installare un browser-add-on per la disattivazione di Google Analytics cliccando sul seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it