Concetto sociale

Il concetto sociale definisce i principi, le procedure e le misure con cui Swisslos tutela i giocatori dai problemi causati dai giochi in denaro.

Rettungsring für Notfälle. Bouée de sauvetage en cas d'urgence. Salvagente per le emergenze.

Per la protezione dei giocatori sono previste le seguenti misure:

  1. l’informazione dei giocatori
  2. l’individuazione precoce dei giocatori a rischio
  3. l’autocontrollo dei giocatori, la limitazione del gioco e la moderazione nel gioco
  4. l’adozione e l’applicazione dell’esclusione dal gioco (blocco di gioco)
  5. la formazione e la formazione continua periodica del personale, a cui è affidata l’esecuzione del piano di misure sociali
  6. la raccolta di dati per valutare l’efficacia delle misure adottate
  7. una disciplina di gioco moderata
  8. la moderazione nella comunicazione di marketing
  9. la ricerca
  10. il funzionamento del Servizio «tutela dei giocatori»
  11. l’ancoraggio nella cultura aziendale di un’offerta di gioco responsabile

Leggere i dettagli nella nostra concezione sociale (disponibile in tedesco).

Qui è disponibile la valutazione di misure selezionate, adottate contro la dipendenza dal gioco.