Annulation

Point de vente

Si un pari validé à un point de vente doit être annulé pour quelque raison que ce soit, il faut immédiatement en informer le personnel de vente. Le reçu doit être remis au personnel de vente qui veillera à annuler le reçu.

ATTENTION: toute annulation devient impossible lorsqu’un pari en live figure sur un reçu.

En ligne

Si un pari validé sur une plateforme en ligne doit être annulé pour quelque raison que ce soit, il faut immédiatement en informer le service clientèle en fournissant les informations suivantes:

• Le numéro du reçu

• Le motif de l’annulation

Sporttip étudiera la demande d’annulation qui selon le cas, sera acceptée ou refusée.

ATTENTION: toute annulation devient impossible lorsqu’un pari en live figure sur un reçu.