Jeu responsable
Politique du jeu responsable
Swisslos verse la totalité de ses bénéfices aux cantons, pour le financement de projets d'utilité publique dans les domaines de la culture, du sport, de l'aide sociale et de l'aide au développement. Swisslos souhaite générer ces aides sans que les joueurs ne sombrent dans des difficultés. Swisslos a donc mis en place diverses mesures de prévention.
Les mesures suivantes s'appliquent à la participation par Internet:
- L’enregistrement d’un compte est une condition indispensable à la participation à tous les jeux internet de Swisslos.
- Dans un souci de protection des mineurs, l’âge minimum requis est fixé à 18 ans.
- Le joueur peut bloquer son accès quand il désire, en appelant simplement la hotline internet de Swisslos (0848 877 855) ou en bloquant provisoirement dans "Mon profil" l’accès à certains ou à tous les jeux Internet.
- Contrairement aux opérateurs étrangers (internet) ou des casinos dont le taux de redistribution est supérieur à 90%, Swisslos ne redistribue que 50 à 65% de son chiffre d'affaires sous la forme de gains. Ceci est une mesure centrale de prévention; en effet, plus la part du chiffre d'affaires versée sous la forme de gain en tant que "récompense" est élevée, plus le jeu de hasard présente un risque d'addiction.
- Pour limiter le risque encouru par les joueurs menacés, des limitations d'enjeu sont appliquées qui canalisent toute passion excessive du jeu.
- Avant de participer aux billets online et Bingo, le joueur est tenu de se fixer des limites journalières, hebdomadaires et mensuelles, sachant que la limite supérieure imposée par Swisslos est fixée à CHF 2'000.-.
La politique du jeu responsable élaborée par Swisslos donne un aperçu des différentes mesures mises en place pour empêcher la ludopathie.
Le jeu, source de plaisir!
Le jeu ne doit pas être synonyme d'épreuve, mais de plaisir, de distraction et de responsabilité! Qu'est-ce que le jeu excessif, quels sont ses symptômes, comment soigner cette pathologie? La brochure "Jeu responsable" est un guide destiné aux joueurs, joueuses et à leurs proches.