Wir von Swisslos freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten und über Ihren Besuch auf dieser Website. Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten sind für uns von ausserordentlicher Wichtigkeit. Wir möchten Ihnen daher zeigen, welche Massnahmen wir zu diesem Zweck getroffen haben bzw. zu welchem Zweck wir Ihre Daten nutzen.
Inhaltsverzeichnis:
Ihre persönlichen Daten werden ausschliesslich mit einer 128-Bit-SSL (Secure Socket Layer) Verschlüsselung über das Internet zur Swisslos übertragen. Das heisst, die Übertragung der Daten zwischen Ihrem Gerät und unserer Internet-Plattform erfolgt ab dem Login stets mit SSL Verschlüsselung. Auch für die von Ihnen ausgelösten Vorgänge, welche Ein- oder Auszahlungen betreffen und nur im eingeloggten Bereich getätigt werden können, besteht immer eine mit SSL verschlüsselte Verbindung. Somit können diese vertraulichen Informationen bei der Übertragung nicht von Unbefugten gelesen oder manipuliert werden. Sie erkennen die sichere Verbindung abhängig vom Browser zum Beispiel am Schlüssel- oder Schlosssymbol am unteren Rand der Bildschirmanzeige.
Die von Ihnen übermittelten Daten werden auf unserem Zentralsystem gespeichert, das durch den Einsatz modernster Sicherheitstechnologie höchsten Sicherheitsanforderungen gerecht wird.
Damit Sie selber verifizieren können, dass wirklich Swisslos die jeweiligen Internet-Adressen anbietet, nutzen wir anerkannte öffentliche Zertifikate. Diese Zertifikate wiederum werden für die Verschlüsselung der Datenübertragung verwendet und können somit nur von uns wieder entschlüsselt werden. Das so genannte Verisign Zertifikat wird Ihnen (je nach Browser) beim Aufruf der Seite angezeigt. Sie können es unbesorgt akzeptieren.
Die Auszahlung Ihrer Gewinne ist wie folgt geregelt:
Gewinne bis max. CHF 1'000.- netto (d.h. nach Abzug allfälliger Verrechnungssteuer) pro Spielbestätigungsquittung werden automatisch und direkt als Spielguthaben auf dem Spielerkonto gutgeschrieben, ohne dass Sie den Gewinn geltend machen oder die Spielbestätigungsquittung vorweisen müssen. Im Falle von Dauerteilnahmen bezieht sich obenstehende Limite auf sämtliche Gewinne pro Spielbestätigungsquittung, die am selben Ziehungsdatum erzielt wurden.
Gewinne von mehr als CHF 1'000.- netto (d.h. nach Abzug allfälliger Verrechnungssteuer) pro Spielbestätigungsquittung werden Ihnen nach drei Arbeitstagen direkt und ohne dass Sie Ihren Gewinn geltend machen müssen, auf Ihr Bank-/Postkonto ausbezahlt, sofern der Swisslos die Zahlungsverbindung bekannt ist. Andernfalls werden Sie, wenn Sie sich über das Login mit Ihrem Benutzernamen und Passwort das nächste Mal auf der ISP anmelden, automatisch aufgefordert, Ihre Bank- bzw. Postverbindung bekannt zu geben, damit der Gewinn ausbezahlt werden kann. Sofern Sie den Newsletter „Gewinnbenachrichtigung“ abonniert haben, werden Sie überdies von der Swisslos per E-Mail gebeten, bei Ihrem nächsten Login auf der ISP Ihre Bank- bzw. Postverbindung bekannt zu geben.. Sobald Sie die nötigen Informationen angegeben haben, erfolgt die Gewinnauszahlung auf Ihr Konto. Falls Sie innert 42 Tagen vom Datum der öffentlichen Bekanntmachung des Ziehungsergebnisses an gerechnet dieser Aufforderung nicht nachkommen, wird der Gewinn mittels ASR oder Scheck an Ihre registrierte Adresse ausbezahlt.
Wenn Sie den Newsletter „Gewinnbenachrichtigung“ abonniert haben, erhalten Sie bei einem allfälligen Gewinn unabhängig von dessen Höhe automatisch eine Meldung per E-Mail, wobei der Betrag aus Sicherheits- und Diskretionsgründen nicht erwähnt ist.
Nachfolgend ein Beispiel einer solchen Gewinnbenachrichtigung:
Es werden immer wieder E-Mails oder Briefe im Namen von Swiss Lotto, Swisslos oder ähnlich lautenden Absendern verschickt, welche den Empfängern weismachen wollen, sie hätten einen grossen Betrag gewonnen, müssten aber erst ihre Adressdaten und Kontodetails bekannt geben oder sogar eine Spesenvorauszahlung leisten, um den Gewinn zu erhalten. In diesem Fällen handelt es sich in der Regel um einen Betrugsversuch. Wir raten Ihnen, auf allfällige solche Korrespondenz, die Sie erhalten haben, nicht zu antworten oder zu reagieren. Denken Sie daran: Sie können bei Swiss Lotto, Euro Millions, Sporttip oder ähnlichen Ausspielungen nur gewinnen, wenn Sie mitgespielt haben und eine gültige Spielquittung vorweisen können.
Die Swisslos ist berechtigt, den Zugang zu Swiss Lotto, Euro Millions und Sporttip via Internet wie auch zu allfälligen anderen über die Internet-Spiele-Plattform angebotenen Produkten jederzeit ohne Angaben von Gründen für einzelne Teilnehmer oder grundsätzlich zu sperren, wenn ihr dies nach eigenem Ermessen aus sachlichen Gründen angezeigt erscheint. Eine Sperrung erfolgt in jedem Fall immer dann, wenn die Voraussetzungen für die Registrierung nicht mehr erfüllt sind.
Die Swisslos ist bereit, auf Ihr Gesuch hin Ihr Spielguthaben auf dem Spielerkonto unter Beachtung folgender Limiten zurückzukaufen und den entsprechenden Betrag auf Ihr Bank- oder Postkonto zu überweisen:
Für die Swisslos ist der Schutz der Daten ein ausserordentlich wichtiges Qualitäts- und Sicherheitsmerkmal, das insbesondere auch für die Spielteilnahme im Internet gelten muss. Da uns der Schutz Ihrer persönlichen Daten wichtig ist, vor allem in Bezug auf die Wahrung des Persönlichkeitsrechts bei der Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten, sollen folgende Ausführungen Sie über den sorgfältigen Umgang mit Kundendaten informieren.
Die Erhebung, Bearbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Swisslos erfolgt gemäss den Vorgaben des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG).
Die Abwicklung der Spielteilnahme via Internet sowie die Speicherung der dazu erforderlichen personenbezogenen Daten erfolgt durch Swisslos gemäss zertifizierten Betriebsabläufen und unter dem Einsatz modernster Sicherheitstechnologien, um höchsten Anforderungen an die Sicherheit und die Vertraulichkeit der Daten zu genügen.
Die Informationen über Sie werden vertraulich behandelt und dienen ausschliesslich zur Nutzung unseres Spielangebots, zur Abwicklung Ihrer Spielteilnahme und der damit verbundenen Gewinnbenachrichtigungen. Soweit wir zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und unseres Service-Angebots Dritte beiziehen, werden wir diesen Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang weitergeben, als diese Unternehmen die Daten für die Erfüllung Ihres Auftrages benötigen. Diese Unternehmen sind nicht berechtigt, die Daten zu irgendeinem anderen Zweck zu benutzen oder zu bearbeiten.
Für Ihre Registrierung benötigen wir einige personenbezogene Daten wie beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse. Da zur Registrierung nur Personen zugelassen sind, die mindestens 18 Jahre alt sind, erfassen wir zusätzlich Ihr Geburtsdatum.
Bei der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie betreffende Daten von der Swisslos bzw. im Falle, dass Sie sich mit einer Adresse in einem der sechs Westschweizer Kantone registrieren lassen, auch von der Loterie Romande zu eigenen Marketingzwecken verwendet werden, sofern dies von Ihnen nicht explizit ausgeschlossen wird, indem Sie unter „Mein Profil“ die Daten bezüglich Adressverwendung entsprechend anpassen.
Eine Bearbeitung von Daten in anonymisierter Form kann überdies aus Gründen der Markt- und Kundenanalyse erfolgen.
Zur Optimierung unseres Webseiten-Angebots erheben wir mittels Webanalyse so genannte Trackingdaten. Die Daten geben Auskunft über das Surfverhalten unserer Webseiten-Besucher. Wir erfassen beispielsweise, mit welchem Browser unsere Webseite besucht wird und welche Elemente unserer Webseite wie verwendet werden, um deren Bedienung und Gestaltung stetig zu verbessern. Die erhobenen Daten werden an einen Server der Swisslos übertragen, dort gespeichert und durch Swisslos ausgewertet. Die Trackingdaten werden vertraulich behandelt.
Sie können jederzeit sämtliche über Ihre Person gespeicherten Daten unter „Mein Profil“ einsehen. Ausserdem haben Sie das Recht, Ihre Daten korrigieren, sperren oder löschen zu lassen. Eine Kündigung/Löschung ist möglich, sobald folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
Eine per 1. April 2007 in Kraft getretene neue Bestimmung des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) untersagt den Versand von Spam-E-Mails.
Gemäss den gesetzlichen Bestimmungen betreiben wir ein einwandfreies E-Mail-Marketing und halten uns an folgende Regeln:
